Anmälan
Om du vet om en nedskräpning utomhus kan du anmäla detta till Samhällsbyggnadsförvaltningen i Bollnäs kommun.

När en anmälan om nedskräpning inkommer till Samhällsbyggnadsförvaltningen går en handläggare igenom uppgifterna i ärendet och var avfallet ligger. I de ärenden där det behövs åker handläggaren ut på plats. I första hand försöker vi lokalisera vem det är som skräpat ner och sedan begära denne att städa upp.

Kontakta först den som orsakar eller ansvarar för nedskräpningen
Det första steget du behöver göra innan du skickar in en anmälan till oss är att i närtid kontakta och påpeka nedskräpningen till den som orsakar eller ansvarar för den, exempelvis fastighetsägaren. Den som orsakar eller ansvarar för nedskräpningen bör få rimlig tid på sig att städa upp och vidta åtgärder innan du skickar in en anmälan till oss.

Anonymitet
Du kan alltid välja att vara anonym genom att inte lämna kontaktuppgifter eller logga in med e-legitimation. Observera att vi då inte kan kontakta dig om vi är i behov av ytterligare information, vilket kan innebära att vi inte får all information vi behöver för att kunna handlägga klagomålet och då minskar chansen att vi hittar orsaken.

Om du är anonym kan vi inte kontakta dig om ny information i ärendet, exempelvis om det avslutas eller lämnas utan åtgärd. Är du intresserad av att veta hur det går i ärendet behöver du själv kontakta och fråga Samhällsbyggnadsförvaltningen på miljo@bollnas.se.

Anonyma klagomål som bedöms utgöra en mindre risk för olägenhet kan komma att nedprioriteras.

Alla uppgifter som du lämnar, även kontaktuppgifter, registreras och blir en så kallad allmän handling som i regel är offentlig.